Le logiciel de rendez-vous pour spa qui laisse vos clients réserver pendant que vous prenez soin d'eux
Massages, soins du visage, yoga, relaxation. Vos clients choisissent le thérapeute, la durée et le créneau qui leur conviennent — et paient en ligne avant d'arriver. Vous vous concentrez sur le bien-être, pas sur l'administration.
Ce que vivent les professionnels du bien-être
sans logiciel de réservation adapté
Le téléphone qui sonne pendant un soin
Interrompre un massage ou un soin pour répondre au téléphone brise la sérénité et nuit à la qualité de votre travail. Avec GestionRDV, vos clients réservent en ligne à toute heure. Vous remplissez votre agenda sans décrocher une seule fois.
La gestion des soins à durées variables
Un massage 30 min, 60 min ou 90 min ? Un soin visage express ou prestige ? Configurer des prestations de durées différentes sans chevauchement est complexe manuellement. GestionRDV calcule automatiquement les créneaux disponibles selon la durée exacte de chaque soin.
Les no-shows qui gâchent la journée
Un soin de 90 minutes non honoré représente une perte importante pour un centre bien-être. En activant le paiement en ligne à la réservation, vous sécurisez chaque créneau. Les clients ayant réglé en avance ne se décommandent quasiment jamais.
La coordination entre thérapeutes
Plusieurs praticiens, des spécialités différentes, des horaires décalés — coordonner un planning d'équipe bien-être demande une organisation sans faille. GestionRDV gère chaque thérapeute indépendamment avec ses horaires et ses congés.
Tout ce qu'un spa ou centre bien-être
attend de son logiciel de rdv
Des prestations flexibles pour tous vos soins
Massage suédois, massage aux pierres chaudes, réflexologie, soin visage, enveloppement... Créez chaque prestation avec sa durée précise, son prix et son praticien dédié. Vos clients voient exactement ce qu'ils réservent.
- Durée personnalisable à la minute (30, 60, 90 min...)
- Association soin / thérapeute spécialisé
- Description détaillée du soin visible lors de la réservation
- Prestations saisonnières activables/désactivables
- Calcul automatique des créneaux sans chevauchement
Choix du thérapeute
Vos clients fidèles choisissent leur praticien préféré. Pour les nouveaux, le système leur attribue automatiquement le premier disponible.
Rappels automatiques
Confirmation immédiate + rappel 24h avant. Vos clients n'oublient plus. Le lien d'annulation libère le créneau sans vous solliciter.
Paiement à la réservation
Encaissez en ligne avec Stripe. Les fonds arrivent directement sur votre compte. Pas de gestion de caisse, pas d'impayés. En savoir plus.
Congés et absences
Déclarez les congés et absences de chaque thérapeute. Les créneaux indisponibles disparaissent automatiquement du calendrier client.
« Mon centre proposait 12 soins différents avec 3 thérapeutes ayant des spécialités différentes. Gérer ça manuellement était un cauchemar. Avec GestionRDV, tout est automatisé. Mes clients choisissent leur soin, leur thérapeute préféré et paient à la réservation. Mes no-shows sont tombés à zéro. »Nathalie B.
Questions fréquentes — logiciel rdv spa & bien-être
Oui. Chaque prestation dispose de sa propre durée, configurable à la minute. Vous pouvez proposer un massage 30 min, 60 min et 90 min comme trois prestations distinctes. Le planning évite automatiquement tout chevauchement.
Oui, pour chaque prestation vous définissez si le choix du praticien est visible et optionnel. Les clients fidèles retrouvent facilement leur thérapeute. Vous pouvez aussi activer le mode "sans préférence" pour optimiser automatiquement l'agenda de l'équipe.
Depuis l'espace admin, déclarez les congés de chaque praticien (maladie, vacances, formation). Les créneaux concernés disparaissent instantanément du calendrier de réservation. Les réservations existantes ne sont pas affectées.
Tout à fait. Que vous proposiez des séances individuelles, des cours collectifs ou des ateliers thématiques, GestionRDV gère vos créneaux. Configurez vos cours comme des prestations, définissez vos horaires et partagez votre lien de réservation avec vos élèves.
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